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Entreprises non diffusibles dans Sirene : ce que cela change pour votre prospection

Dans le répertoire Sirene, certaines entreprises ont exercé un droit d’opposition à la diffusion de leurs données. Ce qui est masqué, ce qui reste visible et ce que cela implique quand on construit une liste de prospection.

Le répertoire Sirene de l’Insee est la base de départ de presque tous les fichiers d’entreprises françaises. Mais il n’est pas entièrement ouvert : chaque entreprise a un statut de diffusion, et certaines ont demandé à masquer une partie de leurs informations. Quand vous construisez une liste de prospection, ou quand vous évaluez un fichier acheté, ce point change ce que vous pouvez raisonnablement attendre.

Le statut de diffusion : deux cas

D’après l’Insee, le statut de diffusion détermine si certaines informations d’une entreprise ou d’un établissement enregistrées dans le répertoire Sirene peuvent être rendues publiques. Il en existe deux : la diffusion totale, où l’entreprise ou l’établissement est dit « diffusible », et la diffusion partielle, où il est dit « non diffusible ».

La diffusion partielle vient d’un droit d’opposition : le dirigeant peut s’opposer à la diffusion de certaines données personnelles, dans les conditions prévues par la réglementation. L’Insee précise que ce droit repose sur l’article R123-232-1 du Code de commerce et sur l’article 21 du RGPD, au titre d’une situation particulière.

Ce qui est masqué, selon la forme juridique

L’effet du droit d’opposition dépend de la catégorie juridique, d’après la page de l’Insee sur la modification du statut de diffusion :

Type d’unitéInformations masquées en cas d’opposition
Entreprise individuelle (catégorie juridique 1000)Nom, prénoms, pseudonyme, enseigne et nom commercial, adresse exacte dans la commune, variables de géolocalisation
Société, association, organisme public (catégories 3 à 9)Adresse exacte dans la commune et variables de géolocalisation uniquement
Unité sans personnalité morale (catégorie commençant par 2)Même traitement que les entreprises individuelles
Source : Insee, « Demander la modification de son statut de diffusion ».

L’Insee indique aussi que, pour les personnes morales, l’identité des dirigeants n’est pas diffusée par l’Insee, même en l’absence d’opposition. Le répertoire Sirene n’est donc pas une source de noms de décideurs.

Ce que cela implique pour une liste de prospection

  • Une liste construite à partir de Sirene ne peut pas être exhaustive pour les entreprises individuelles : une partie d’entre elles est non diffusible, avec nom, enseigne et adresse masqués.
  • Pour les sociétés, l’entreprise reste identifiable (dénomination, activité, effectif), mais l’adresse exacte peut manquer.
  • Les coordonnées de contact et le nom du décideur ne viennent pas de Sirene : il faut d’autres sources, avec leurs propres règles de réutilisation.
  • Un fournisseur qui annonce « toutes les entreprises de France » avec nom et adresse complets mérite une question : d’où viennent les données manquantes ?

Respecter l’opposition, d’où qu’elle vienne

Une opposition exercée auprès de l’Insee ne vaut que pour les sites de l’Insee. L’Insee le précise lui-même : si des données apparaissent sur d’autres sites, ce n’est pas de son fait, et l’opposition doit être faite directement auprès de ces sites. À l’inverse, une personne qui s’oppose à votre prospection doit être retirée de vos listes, quel que soit l’endroit où vous avez trouvé ses coordonnées.

Bonnes pratiques

1

Considérez Sirene comme la liste des entreprises, pas des contacts

Elle donne l’identité de l’entreprise, son activité et son effectif. Les contacts viennent d’ailleurs.

2

Posez la question à votre fournisseur

Demandez comment il traite les entreprises non diffusibles et d’où viennent les champs qui ne figurent pas dans Sirene. Une réponse précise est un bon signe de sérieux.

3

Gérez les oppositions

Prévoyez un lien de désinscription dans chaque message et une liste d’opposition que vous appliquez à tous vos fichiers, achetés ou construits.

4

Restez sur du B2B

La CNIL admet la prospection par email entre professionnels sans consentement préalable si le message concerne la fonction du destinataire, avec information et droit d’opposition. Ce sont des informations générales, pas un conseil juridique.

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Questions fréquentes

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